Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposées par Casa Dubaï Shop sur son site internet.

2. Produits

Les produits proposés sont des parfums.
Les descriptions et images sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement varier.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).
Casa Dubaï Shop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables.
Les délais de livraison sont estimés entre 1 à 3 jours ouvrables.

Casa Dubaï Shop ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

⚠️ Exception :
Pour des raisons d’hygiène, les parfums ouverts ou utilisés ne sont ni repris ni remboursés.

8. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés uniquement si :

• le produit est non ouvert
• dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.

9. Responsabilité

Casa Dubaï Shop ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

10. Données personnelles

Les données personnelles sont collectées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont la propriété exclusive de Casa Dubaï Shop.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français